FENALCO fue fundada, en medio de una profunda crisis económica, con el objetivo de defender los intereses del comercio organizado. Trabaja para impulsar el desarrollo sostenible de sus miembros, los intereses generales del país, la promoción de la competitividad empresarial y para fortalecer la iniciativa privada y las instituciones. Es un foro de pensamiento y reflexión sobre los retos de la nación. Con la visión de consolidarse como gremio líder en la representación del sector comercial y de servicios, prevé incrementar 20% anual el número de agremiados, duplicar los índices de fidelización y posicionarse como un organismo autosostenible.