experiencia al cliente
-
Noticias
La Asociación Supermercados de Chile anuncia nuevo servicio de Cross Market
La Asociación Supermercados de Chile (ASACH) informó que hace menos de un año Cross Market inició operaciones con una nueva…
Leer más » -
Noticias
IA, marca el comienzo de la era del servicio al cliente inteligente
Entre los hallazgos más importantes del informe anual Tendencias de la experiencia del cliente (CX), de Zendesk, se indica que…
Leer más » -
Noticias
Medallia presenta tendencias en gestión de la CX 2024
Según Medallia, los sistemas de gestión de la experiencia del cliente bien diseñados preparan a las empresas y a los…
Leer más »