En el eCommerce Day Ecuador se revelaron las tendencias del consumo digital de su población

Ecuador se colocó en el cuarto lugar en la penetración de internet en su población, en Sudamérica. Esto le da muchas oportunidades de continuar su desarrollo; además de elevar la experiencia de compra online para los consumidores, lo que se reflejó en una equiparable elección de los eCommerce ecuatorianos, respecto a los internacionales.

Así lo dieron a conocer la Cámara Ecuatoriana de Comercio Electrónico y el eCommerce Institute, durante el eCommerce Day Ecuador 2023 Blended (Professional) Experience, donde se llevaron a cabo conferencias y plenarias, workshops on demand y actividades especiales en vivo, con el tema de las tendencias de los negocios digitales.

Por su parte, Danny Barbery, decano de la Facultad de Comunicación y la Facultad de Turismo en la Universidad Espíritu Santo (UEES), analizó las oportunidades que presenta el comercio electrónico en el país; y compartió cifras acerca del panorama actual de la industria digital en Ecuador:

La frecuencia de compra en línea:

• Delivery, 94 %.
• Celulares,  85 %.
• Ropa y calzado, 85 %.

Desde dónde compran los ecuatorianos:

• Celular es el dispositivo líder para comprar en línea, 74 %.

Preferencias de pago:

• Tarjeta de crédito, 44 %.
• Tarjeta de débito aumentó su usabilidad un 12 %, respecto al año anterior.

El decano de la UEES destacó que “este equilibrio responde a la profesionalización de los equipos, las capacidades tecnológicas de los retailers, pero, además, es un reflejo de un mindset de evolución constante que solo los ecosistemas maduros y robustos tienen”.

Mientras que Marcos Pueyrredon, presidente del eCommerce Institute y cofounder & Global Executive SVP de VTEX, indicó que “en la nueva edición de este evento se contó con una extraordinaria concurrencia tanto online como presencial, lo que da cuenta del interés y la motivación de los players de esta industria por conocer y dominar las tendencias y herramientas con las cuales llevar adelante las buenas prácticas del nuevo retail”.

Cabe mencionar que se registraron más de 4 800 profesionales para participar y debatir en el encuentro presencial sobre la actualidad del ecosistema digital y del eCommerce. Además, 2 700 participantes interactuaron con la plataforma online para capacitarse en las conferencias y plenarias, workshops on demand, actividades especiales en vivo y visitaron el área de servicios y soluciones.

Entrega de los eCommerce Awards Ecuador 2023

Finalmente, se destacó la entrega de estos premios, creados para distinguir a las empresas por su labor en la industria del digital commerce y los negocios por internet. Los ganadores de la edición 2023 en Ecuador fueron:

• Líderes del eCommerce en la industria turística: Equair. 
• Líderes del eCommerce en retail: Pharmacy’s.
• Entretenimientos y medios en eCommerce: TicketShow.
• Mejor proveedor de servicios de IT y soluciones para eCommerce: Servientrega.
• Servicios financieros y banca online: Sur One.
• Indumentaria y moda en eCommerce: Totto.
• Mejor agencia de eCommerce: Infracommerce.
• Mejor pyme en eCommerce: D’bebes.
• Mejor iniciativa mobile en eCommerce: Tipti.
• Triple Impacto en el ecosistema digital: Paccari.
• eWomen: Tipti.

Además, se reconoció como ganador a Publifyer en la eCommerce Startup Competition Ecuador 2023, cuyo objetivo es fomentar los emprendimientos digitales y brindar apoyo a los proyectos de América Latina en el ecosistema del digital commerce.

Transición del ecosistema del retail hacia su transformación digital y ecológica